রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কিভাবে সুরক্ষিত থাকে

484-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে রাখা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনি যে লেনদেন করেন তার তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনি…

এনক্রিপশন সুরক্ষালোকাল পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
484 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কিভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা স্থানান্তর সংক্রান্ত সব অনুরোধ সামলাই। বিভিন্ন চ্যানেলে আমাদের দল আপনার সেবায় নিয়োজিত রয়েছে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন এখানে জানান।

ইমেইল পাঠান

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার বার্তা গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার নিজের প্রয়োজনীয় ডেটা সেটিংস নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট পছন্দ মেনু থেকে সরাসরি অ্যাক্সেস পান।

ডেটা নিরাপত্তার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে প্রেরণ করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাই করা হয় এবং নিরাপদে রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লগইন থেকে শুরু করে জমা-উত্তোলন সব তথ্যই এনক্রিপ্ট করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা সংবেদনশীল তথ্য আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে রাখা হয়। কোনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখার সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি বা প্রতিরোধমূলক কারণে রাখতে হতে পারে।

অ্যাক্সেস অনুমতি

শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির অধীন। নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যবেক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করে থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। বিশ্লেষণের জন্য ন্যূনতম ট্র্যাকিং করা হয়, যা আপনি সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন, তা সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। শুধু আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য রাখি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান এবং আমরা সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি বা লেনদেনগত রেকর্ডের জন্য রাখতে হয়। বাকি তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলা বা নিরাপত্তা বজায় রাখার প্রয়োজন পড়লে আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

না, আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখা হয় এবং কোনো কর্মী বা সিস্টেম তা পড়তে পারে না। আপনি যখন ভুলে যান তখনই আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস কিছু সময়ের জন্য রাখতে হয়।

শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার লগইন চলে থাকে এবং আপনার পছন্দ সেভ থাকে। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।